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Wieso habe ich als Shopbetreiber gedacht, das es darum gehen könnte, daß Kunden Online-Händler betrogen haben? Irgendwie habe ich das Gefühl, das lieber über „Händler“ geschrieben wird, die Kunden betrügen, als umgekehrt. Ist das Problem wirklich größer? Gibt es wirklich mehr betrügende Händler als betrügende Kunden? Das kann ich nicht glauben. Zumal, welcher Kunde kauft bei einem unklaren Angebot etwas online ein? Dabei fällt mir dann wieder nur ebay ein…
Kennt jemand eine Studie, die beide Seiten beleuchtet?
Guten Abend
Ralf